Privacy Policy

1. Introduction

Welcome to OUYI Vêtements de sport ("we," "our," or "us"). We are committed to protecting your personal information and your right to privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our website www.gzouyi.com.

If you have any questions or concerns about this privacy policy or our practices regarding your personal information, please contact us at info@gzouyi.com.

2. Company Information

3. What Data We Collect

3.1 Information You Provide to Us

• Contact Information: Name, email address, phone number, company name
• Business Information: Shipping addresses, billing information, tax ID
• Communication Data: Records of your correspondence with us via email, WhatsApp, or contact forms
• Product Preferences: Styles, sizes, colors, and customization requirements you specify

3.2 Information Automatically Collected

• Device Information: IP address, browser type, operating system, device type
• Usage Data: Pages visited, time spent on site, referring website
• Location Data: General geographic location based on IP address
• Cookies: See Section 6 for detailed cookie information

4. How We Use Your Data

We use the information we collect for the following purposes:

• Provide Services: Process your inquiries, quotes, and orders
• Communication: Respond to your questions and provide customer support
• Improve Website: Analyze usage patterns to enhance user experience
• Marketing: Send promotional materials (only with your consent)
• Legal Compliance: Meet regulatory requirements and protect our legal rights

5. Legal Basis for Processing (GDPR)

Under the General Data Protection Regulation (GDPR), we process your personal data based on the following legal grounds:

• Contractual Necessity: Processing necessary to fulfill our contract with you
• Legitimate Interests: Improving our services and website functionality
• Consent: Marketing communications and non-essential cookies
• Legal Obligation: Compliance with tax, accounting, and other laws

6. Cookies & Tracking Technologies

We use cookies and similar tracking technologies to enhance your browsing experience. Here's a breakdown of the cookies we use:

Managing Cookies

You can control and manage cookies in your browser settings. Most browsers allow you to refuse or delete cookies. However, please note that disabling certain cookies may affect the functionality of our website.

To reset your cookie consent on our website, click here.

7. Data Sharing & Third Parties

We do not sell your personal information. We may share your data with:

• Service Providers: Shipping companies, payment processors, and IT service providers
• Analytics Providers: Google Analytics for website usage analysis
• Legal Authorities: When required by law or to protect our rights

All third-party service providers are contractually obligated to protect your data and use it only for the specified purposes.

8. Data Security

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent notamment :

• Le chiffrement SSL/TLS pour la transmission des données
• Une infrastructure serveur sécurisée avec pare-feu
• Des audits de sécurité et des mises à jour régulières
• Des contrôles d'accès et des procédures d'authentification
• La formation des équipes à la protection des données

9. Vos droits en matière de protection des données

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement : limiter la manière dont nous utilisons vos données
• Droit à la portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains types de traitement
• Droit de retirer votre consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à l'adresse info@gzouyi.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Relations commerciales actives : durée de la relation + 7 ans à des fins fiscales et comptables
• Communications marketing : jusqu'à votre désinscription ou au retrait de votre consentement
• Analyses de site web : 26 mois (durée par défaut de Google Analytics)
• Registres de consentement aux cookies : 365 jours

11. Transferts internationaux de données

En tant qu’entreprise basée en Chine, vos données sont principalement stockées et traitées en Chine. Si vous êtes situé en dehors de la Chine, l’utilisation de nos services vaut consentement au transfert de vos informations vers la Chine. Nous mettons en place des garanties appropriées pour tout transfert international de données.

12. Protection des mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes âgées de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des données concernant un mineur, contactez-nous immédiatement et nous supprimerons ces informations.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la version mise à jour sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » révisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité afin de rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

Nous nous engageons à travailler avec vous afin de trouver une résolution équitable à toute question liée à la confidentialité.